Tom Procê

FELIZ ANO NOVO!

Criamos uma ação muito bacana para o Jornal Metro e o lançamento da loja iTunes no Brasil. A promoção, que está sendo veiculada em todas as praças com distribuição do Metro no Brasil, distribui códigos para download de músicas para quem completar a frase “com música, a vida é diferente porque…”. Serão mais de 1.800 ganhadores e o grande prêmio é de 1.000 downloads para quem enviar a melhor frase.

Então faz assim: acessa o www.metrojornal.com.br e manda a sua frase!

Você nem sempre é o que sempre quis

Tem coisa grudada em seu nariz

Atriz, virgem ou meretriz

Quem não leva a vida por um triz

Agite o coquetel freeenética

Grite, berre, sem ser poética

Engula a saparia com elã

Envolta em seu cachecol de lã

Num giro, caia apoplética

Um susto deixa mais elétrica

Sentada num puf a meditar

Somente um jeito novo de calar

Cante , roa , doa

Bebe, late, geme

Não se esqueça, moça

A vida é, somente

Vida é viver.

Ontem logo cedo fomos surpreendidos por uma ação do jornal Metro na portaria do prédio da Tom: a edição do dia veio com uma sobrecapa personalizada para nós!

Obrigado Metro, e boa sorte no Prêmio Caboré 2011.

Como juntar todos os Atendimentos na agência ao mesmo tempo é quase impossível, fizemos uma montagem tosca usando uma foto que tiramos a alguns dias atrás pra homenagear a gente mesmo.

A Tom recebeu mais um prêmio ontem! A agência foi agraciada com o XIII Prêmio Minas - Desempenho Empresarial - Mercado Comum - 2010/2011, na categoria “relevância empresarial/institucional”. É uma honra estar na lista de premiação junto de vários de nossos clientes e parceiros. Parabéns a Usiminas, FIAT, Banco BMG e Minas Tênis Clube; além de Wilson Nélio Brumer e Tadeu Barreto Guimarães, personalidades do ano.

O prêmio é concedido pela revista Mercado Comum.

Dica do @unplanned

Tendo já confessado inúmeras vezes meu amor (obsessão, talvez?) por metáforas, alegorias e quetais, começo este post com esta parábola Sufi:

Alguém viu Nasrudin procurando alguma coisa no chão.
“O que é que você perdeu, Mullá?”, perguntou-lhe
“Minha chave”, respondeu o Mullá.
Então, os dois se ajoelharam para procurá-la. Um pouco depois, o sujeito perguntou:”Onde foi exatamente que você perdeu esta chave?”
“Na minha casa.”
“Então por que você está procurando por aqui?”
“Porque aqui tem mais luz.”

Ela é mais curtinha e antiga (data do século XIV) que a anedota super bacana que o Alberto Cerqueira - amigo-guru-e-presidente da Copernicus no Brasil - conta sobre o cara que coloca o quarto abaixo enquanto procura a chave do carro caída na sarjeta em pavorosa noite de tempestade.
Mas você entendeu o ponto: a pessoa disposta a fazer um esforço, sem a menor condição de sucesso, por ele ser mais conveniente que enfrentar o desafio de resolver de verdade o problema.
Então me responda, quantas vezes você já viu comportamento semelhante quando o assunto é mensuração de resultados em comunicação?

Quantas vezes já não testemunhamos (ou mesmo cometemos) o equívoco de tentar resolver o legítimo e complexo problema de monitorar/medir/acompanhar/avaliar os efeitos das ações procurando as respostas no lugar mais claro?

Artigo no Propaganda e Marketing de sexta-feira, 30/set, mostra uma pesquisa da Amcham que aponta que “não passa de 24% o total das companhias satisfeitas com as metodologias para apurar benefícios e retornos das ações – dificuldade apontada por 50% dos 42 gestores e profissionais do comitê de marketing da associação entrevistados”.
“Entre as variáveis mais utilizadas para medir esses resultados, a principal é a análise do aumento de vendas (40%), seguida por lucros (19%), reconhecimento da marca (também com 19%) e a participação no mercado (12%).
Em momentos de corte ou decisões de investimento, ações de prazo menor, como em canais de clientes ou em feiras de negócio, são privilegiadas - especialmente por terem impacto direto em vendas e lucratividade, conforme explicou Mara. “Mas ainda falta espelhar, integrar a área de marketing com outros departamentos para analisar quais são e como medir as ações ajustados ao seu período de retorno, sejam elas de impacto direto, relacionamento ou trabalho da marca”, finalizou.”

Quer dizer, procuramos (majoritariamente) no aumento das vendas, do lucro e do market share a medida para a eficáfica do que fazemos, mas parece que não encontramos a chave.
E não vamos encontrar. Não assim.

Primeiro, porque, como disse Einstein “nem tudo que pode ser contado conta. Nem tudo que conta pode ser contado”.

Portanto, embora seja possível medir a variação no volume de vendas após uma ação, estabelecer a comunicação como a causa para a diferença observada requer isolar o efeito de todas as outras variáveis que atuam no processo (preço, distribuição, atuação da concorrência, para mencionar alguns).
Se queremos usar a variação das vendas como métrica, precisamos ter um trabalho minucioso, detalhado e caro de construção de séries históricas de uma infinidade de dados nossos, dos concorrentes e do setor e metodologias e modelos estatísticos complexos e caros. Muito caros. É possível, é feito em algumas empresas aqui no Brasil, mas além de dinheiro requer uma disciplina xiita na construção e manutenção das ferramentas.

Mas se não for pela via das vendas, como mensurar a eficácia da propaganda? Aliás, o que é eficácia em propaganda?

Resumidamente, “propaganda eficaz é aquela que produz uma contribuição tangível para uma instituição ou marca, num benefício que precisa ser maior que o custo de sua realização”. Eficácia é cumulativa ao longo do tempo e afeta os sentimentos (uma daquelas coisas que conta mas quase nunca conseguimos contar), atitudes e comportamentos das pessoas a quem a comunicação se dirige.

A demonstração da eficácia da propaganda requer a presença de quatro critérios:
1) A explicitação do papel que cada esforço (seja campanha ou anúncio) no contexto dos múltiplos objetivos de marketing: é preciso especificar antecipadamente qual o objetivo ou meta a publicidade pretende alcançar.
2) O estabelecimento de um raciocínio que demonstre os elos entre a propaganda, seus impactos esperados e o impacto final no resultado do negócio.
3) A identificação da contribuição da execução criativa: medidas de eficácia precisam considerar todos os elementos criativos da mensagem, e não um ou outro aspecto isolado.
4) O reconhecimento de que a propaganda tem valor e efeito também no longo prazo, e não no curto prazo somente.

Na prática, reconhecer como verdadeiros esses critérios significa entender que a mensuração da eficácia não pode acontecer sem que se tenha preparado o terreno para ela. E que esta preparação é de fôlego de maratonista.

Significa, também, abrir mão da fantasia de procurar a chave no lugar claro e seco e encarar a noite e a tempestade atrás da chave.

Bonito, moderno, branquinho e mais próximo do usuário. Essa foi a nossa intenção, junto com a Sapien, ao desenvolver o novo site do papel Chamex. Além disso, ele demonstra o novo posicionamento da marca: “Expresse o seu melhor com Chamex”, um conceito que coloca o papel como veículo pra concretizar ideias, ou como suporte pra expressões. O site faz isso, aproxima o papel ao cotidiano das pessoas.

Dá uma olhada lá!

www.chamex.com.br

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Tom Comunicação traz a harmonia entre cores e texturas para apresentar as tendências da nova coleção

O BH Shopping se renova a toda nova coleção, reforçando seu caráter de shopping da moda e de lançador de tendências. É exatamente isso que a campanha, criada pela Tom Comunicação, busca explorar. A ideia central é explorar todas as cores e texturas da nova coleção, brincando com as sensações que a mudança climática traz no comportamento e no consumo.

As peças concebidas foram inspiradas na união entre a nova estação e a moda. As texturas e as estampas presentes na estação fazem parte dos layouts, juntamente com o ícone do universo da moda escolhido para ser utilizado em todas as peças: o botão. Esse objeto faz um inusitado mosaico que se transforma nos elementos mais representativos da estação: jardins floridos e o sol.

De acordo com a gerente de marketing do BH Shopping, Lívia Paolucci, a campanha de lançamento de coleção é a oportunidade de fazer um statement sobre a vocação de moda do shopping. “Com 375 lojas, o BH Shopping reflete todas as vertentes da nova coleção. Do moderno ao retro, do básico ao sofisticado, os clientes encontram várias opções e referências de compra”, afirma.

Uma peça de destaque é o lookbook, que foi criado ilustrando cenas da nova estação. As cenas mostram os modelos praticando esporte, aproveitando uma exposição de arte, andando de bicicleta ou fotografando paisagens deslumbrantes que só a nova estação permite, todos com looks das lojas do shopping. “O lookbook funciona como um guideline de estilo, dando ideias de possíveis produções para os clientes e fortalecendo o mix de lojas do shopping”, explica Lívia.

A divulgação da campanha contempla os meios revista, rádio, internet, postal e divulgação interna no mall.

Ficha técnica:
Diretor de criação: Vinicius Alzamora
Criação: Rubens Aguiar, Cacate Almeida e Luiz Otávio Ferreira
Direção de Planejamento: Adriana Machado
Planejamento: Caroline Marinheiro, Tarick Costa
Atendimento: Andréa Monteiro, Raquel Galan
Interação: Marisa Gurgel, Cristiano Fares, Letícia Junqueira
Produção Gráfica: Andrezza Passos
Finalização: Tiago Gurgel
Fotografia: Lumini
Produção de Moda: Rodrigo Cezário
Aprovação: Durleno Rezende e Lívia Paolucci

Tom Comunicação trabalha as origens e a sofisticação da água mineral Cambuquira


Unir sabor e arte. Esta é a proposta da Tom Comunicação para o lançamento da água mineral gasosa Cambuquira. Nas peças a agência trabalha os atributos da água e propõe que ela seja apreciada como uma obra de arte.
Para construir tal associação, foram utilizadas imagens de artistas mineiros reconhecidos nacionalmente como o grupo de dança 1º Ato e um quadro da artista plástica Mônica Sartori. Em ambos os casos, as linhas, curvas e cores apresentadas passam a sensação de suavidade e leveza, principais características da água e de sua embalagem.
A opção pela arte mineira não é mera coincidência. “Ao reproduzirmos as imagens de artistas mineiros, propomos um retorno às origens da marca”, destaca o diretor de criação da Tom, Vinícius Alzamora.
Segundo ele, a água que brota do solo de Cambuquira, cidade do Circuito das Águas, além de possuir gás natural, revela um paladar único. “O entendimento da agência é que a água é tão especial em seus atributos que merece, como as obras de arte, ser apreciada, porém com o paladar”. Por isso, as peças sempre lembram: “Aprecie Cambuquira. Naturalmente gasosa. Deliciosamente leve”. E o slogan completa: “Água no estado da arte”.


FICHA TÉCNICA LANCAMENTO CAMBUQUIRA:
Diretor de criação: Vinicius Alzamora
Criação: Rubens Aguiar, Pedro Sales e Rodrigo Corrêa
Direção de Planejamento: Adriana Machado
Planejamento: Caroline Marinheiro, Cinthia Marques e Tarick Costa
Atendimento: Andréa Monteiro, Raquel Galan
Mídia: Marisa Gurgel, Danilo Lopes e Letícia Junqueira
Produção Gráfica: Cecília Coutinho
Arte final: Ricardo Vieira
Criação web: Guilherme Boechat e Carolina Gomide
Fotografia: Lumini e Marcelo Coelho
Produção Eletrônica: Caetano Sayão
Produtora de vídeo: Moinho de Vento
Diretor de cena: Vitor Fraga
Produtora de áudio: REC Estúdio
Aprovação: Henrique Bandeira e Eduardo Raso